política de devolução
TRANSPORTE E DEVOLUÇÕES
ENVIO
NACIONAL E INTERNACIONAL
Os encargos para o envio de material são estabelecidos de acordo com a área geográfica
para onde o produto será enviado; então eles podem variar dependendo
da localização, volume e peso.
Ao mesmo tempo, essas cobranças podem variar de acordo com as taxas do custo de
transporte (escolhido pelo cliente) aplicável em todos os momentos, de acordo com o
operador logístico, e serão sempre indicados separadamente antes do
formalização do pedido, para que os clientes possam conhecê-los
anteriormente antes de confirmar sua compra.
.
Os pedidos serão enviados para o endereço fornecido pelo cliente através de
agência de transporte escolhida dentro de 24/48 horas (excluindo fins de semana
dias de semana e feriados). O usuário receberá os dados necessários para o
acompanhamento do pedido desde que a transportadora forneça
dados.
Caso o pagamento seja feito por transferência bancária, Juan
Ricardo Lema irá reter o pedido até que apareça a confirmação do pagamento
refletido. Se esta confirmação não ocorrer em 5 dias úteis
Após a confirmação do pedido, o pedido será considerado cancelado.
Geralmente enviamos os produtos por SEUR ou POST em um
período entre 24-48h para embarques na Espanha. E enviamos para as Ilhas Canárias e o resto
da Europa através do CORREOS.
OUTROS PAÍSES E ÁREAS: Por meio da loja online, a
opção, mas não hesite em nos contatar e estudaremos a melhor forma de
enviar-lhe o (s) produto (s) que deseja.
DEVOLUÇÕES E TROCAS
O comprador terá em qualquer caso um prazo de quinze (15) dias
natural após o recebimento do Produto para exercer seu direito de
desistência sem ter de justificar motivos ou ter qualquer sanção. o
o comprador deve declarar sua intenção de retirar-se dentro do prazo indicado
e você deve proceder para devolver o produto de acordo com as instruções
listado acima. Para fazer isso, o usuário deve enviar um e-mail
email para o endereço info@paulasub.es incluindo seu nome e endereço
bem como o número do seu pedido, ou você pode entrar em contato por telefone
a fim de agilizar o processo de devolução dos valores
correspondente.
- Em nossas instalações (C / Buenos Aires 110) você pode fazer
alterações e devoluções de pedidos eletrônicos sem nenhum custo. Enviar
um e-mail ou ligue 654854688 para especificar a data e a hora.
- Devolução online: para que possamos recolher no seu endereço de
os produtos. Você deve enviar um e-mail para info@paulasub.es, especificando
o número do pedido (que você encontrará no e-mail de confirmação do
pedido), um endereço para a coleta e detalhes dos itens que
você quer voltar.
Após a verificação dos dados, enviaremos para uma agência de transportes para que
realizar a retirada.
Assim que os produtos sobre os quais a retirada cai são recebidos e
verificado seu correto estado, o valor será reembolsado
correspondendo a eles no prazo máximo de 14 dias.
Em devoluções por mudanças no tamanho, modelo ou similar, as despesas de
o transporte de retorno ficará a cargo do cliente, iremos alterar o
produto para outro no qual estejam interessados ou nós entregaremos vouchers de compra
sem expiração.
Em devoluções por defeitos de fabricação, arcaremos com os custos de
transporte da devolução, e iremos substituir o produto por outro igual ou
Nós devolveremos o valor total da compra.
A devolução será feita através da mesma forma de pagamento que você efetuou no
compra.
RECOLHIDO NA LOJA
Os pedidos feitos em nossa Loja Online podem ser coletados em nosso
localização física no próximo dia útil após a conclusão. Esta modalidade não
não envolve nenhum custo adicional para o cliente.
Termos e Condições
O usuário declara ser maior de idade e ter capacidade legal
necessário contratar os serviços oferecidos em www.paulasubshop.es, também
em si revela a veracidade de todos os dados fornecidos e conhece
e aceite as condições listadas abaixo:
PRODUTOS:
As fotografias de produtos contidos na loja online
fornecer informações precisas sobre os produtos e seus
características, mas a aparência do produto final, não tem
porque se parece exatamente com as imagens.
As ofertas de produtos serão válidas até que sejam esgotadas
Estoque disponível que será verificado pelo vendedor para
aceitação do pagamento.
A empresa reserva-se o direito de retirar qualquer produto
do site, bem como modificar e eliminar qualquer
conteúdo dele.
PEDIDOS:
Todos os pedidos devem ser aceitos pela empresa, em
caso seja rejeitado ou não haja estoque disponível
Na ocasião, o valor pago pela
comprador.
Apenas os pedidos aceitos e pagos por
o comprador.
PREÇO E PAGAMENTO:
Todos os pagamentos feitos com cartão através da loja
online, viagens criptografadas e são criptografadas para evitar
fraude, além disso, nenhum dado bancário é armazenado pelo
site, mas são tratados diretamente pela entidade
banco e são transmitidos através de um ambiente seguro (SSL).
Os pagamentos com cartão estão sujeitos a verificação por
do banco, portanto, se a referida autoridade não
o pagamento for autorizado, não seremos responsáveis por qualquer
atraso ou não entrega e não seremos capazes de prosseguir com o
formalização do serviço.
Nós nos reservamos o direito de recusar a entrega
um pedido, se não tiver sido devidamente pago através
qualquer uma das opções disponíveis na loja online.
O preço do produto será o estipulado em nossa página
No entanto, se ocorrerem erros na indicação do
você mesmo, iremos informá-lo o mais rápido possível e você terá a opção de
cancele a encomenda ou prossiga com o preço corrigido. Dentro
Em caso de cancelamento, o valor total será pago caso haja
foi pago.
Em caso de alterações de preço, eles não afetarão
pedidos já colocados e pagos.
Os preços incluídos no site incluem IVA, e o
Os custos de envio são indicados separadamente na fase de confirmação
ordem, e estes dependem da localização geográfica do
cliente, bem como as dimensões e peso dos produtos.
Em caso de embarques para outros países, não iremos
Responsável por impostos e taxas alfandegárias do país
correspondente.
ENTREGA:
O comprador deve indicar o local onde deseja receber o
pedido, para isso você precisa fazer login em nossa loja
online e preencha os dados necessários.
A empresa não será responsável pela entrega em um endereço
errôneo se vier de dados inseridos incorretamente pelo
do utilizador.
Os custos derivados do envio do produto são indicados antes
da confirmação do pagamento e dependem dos fatores
detalhado acima.
Se por algum motivo você não puder entregar o pedido, você irá
Iremos notificá-lo o mais rápido possível e daremos a opção de continuar
encaminhar com o pedido e uma nova data de entrega ou
cancelar e recuperar integra o valor já pago.
Se após as tentativas for impossível entregar o
maneira satisfatória, vamos tentar deixar o pedido em um lugar
seguro e você será informado dos dados necessários para que possa
remova-o de forma satisfatória.
Não somos responsáveis por atrasos na entrega
causados por greves nos serviços de transporte ou causas de
força maior.
ALTERAR
Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, o
o comprador terá 15 dias a partir do recebimento do mesmo
para nos informar e fazer a alteração.